BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI
PRODUKTU UN PREČU INFORMĀCIJA
VAI PRODUKTIEM IR GARANTIJA?
Jā, visiem mūsu produktiem ir ražotāja garantija. Garantijas ilgums atkarīgs no produkta veida un ir norādīts produkta aprakstā vai sazinoties ar 842.lv pārstāvi
VAI PRECES ATBILST VISU RAŽOTĀJU STANDARTIEM?
Jā, visas mūsu preces atbilst starptautiskajiem kvalitātes standartiem un ir sertificētas.
KĀ ES VARU UZZINĀT, VAI PRECE IR PIEEJAMA?
Preču pieejamību varat pārbaudīt katra produkta lapā, vai sazinoties ar mūsu klientu servisu.
PASŪTĪJUMI UN PIEGĀDE
CIK ILGI AIZŅEMT PASŪTĪJUMA APSTRĀDE?
Pasūtījuma apstrāde parasti aizņem 2-4 stundas.
KĀDAS PIEGĀDES IESPĒJAS JŪS PIEDĀVAJIET?
Mēs piedāvājam piegādi ar kurjeriem, uz pakomātu tīkliem ar redzamajiem mūsu loģistikas partneriem.
KĀDA IR MAKSA PAR PIEGĀDI UN KAS TO NOSAKA?
Piegādes maksa pasūtījumiem ir atkarīga no izvēlētās piegādes metodes, pasūtījuma svara un pasūtītajām precēm.
APMAKSA
KĀDI APMAKSAS VEIDI IR PIEEJAMI?
PIEEJAMI APMAKSAS VEIDI IR ŠĀDI:
1. Ar bankas pārskaitījumu
2. Ar skaidru naudu
VAI MAKSĀJUMI IR DROŠI?
Jā, visi maksājumi tiek apstrādāti drošā SSL savienojumā.
ATGRIEŠANA UN MAIŅA
VAI VARU ATGRIEZT PRECI, JA MAN NEPATĪK?
Jā, fiziskām personām ir iespēja izmantot 14 dienu atteikuma tiesības. Lūdzu, ņemiet vērā, ka precei jābūt oriģinālajā iepakojumā un tā nedrīkst būt lietota.
KĀ NOTIEK ATGRIEŠANAS PROCESS?
Sazinoties ar mūsu klientu servisu, lai vienotos par atgriešanas procesa uzsākšanu.
VAI IR IESPĒJA SAMAINĪT PRECI PRET CITU IZMĒRU / KRĀSU?
Jā, ir iespējama preču maiņa pret citiem variantiem, ja prece ir pieejama.
CITI JAUTĀJUMI
KUR VAR ATSTĀT ATSAUKSMI PAR PRODUKTU?
Atsauksmes varat sūtīt uz mūsu e-pastu: veikals.842@inbox.lv vai automātiski atsstājot tās mūsu interneta veikalā atsauksmju sadaļā ierakstot Jūsu atsauksmes par Jūsu pieredzi ar mūsu interneta veikalu kur Jūsu atsauksmes publicēsies automātiski tiklīdz Jūs tās iesniegsiet, kā atsauksmes.
VAI IR IESPĒJAMS SAŅEMT RĒĶINU PAR PIRKUMU?
Jā, pie pasūtījuma noformēšanas, rēķins Jums tiks nosūtīts 1 darba dienu laikā uz Jūsu norādīto e - pasta adresi kuru Jūs norādīsiet veicot pasūtījumu mūsu interneta veikala mājaslapā.
NEATRADU ATBILDI UZ MANIS INTERESĒJOŠU JAUTĀJUMU
Gadījumā, kad nevarējāt atrast atbildi uz savu jautājumu, lūdzu sazinaties ar mums rakstot ziņas uz mūsu mājaslapu kontakti sadaļā vai zvanot pa klientu apkalpošanas tālruni, kas ir redzams kontakti sadaļā ar mums var sazināties gan ar zvaniem, gan sms veidos ar Jums ērtāko saziņas veidu.